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**【業務の引継ぎにもう悩まない！】ナレッジシェアのプロ直伝　業務標準化のワザを伝授**

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**|** **セミナー内容**

**第一部 | トークセッション**

**・「属人化」をテーマに身近な経験談で解説**

**・業務の引継ぎ ノウハウの共有について**

**第二部 |業務可視化から属人化の解消 電子マニュアル活用術**

**・業務の属人化とは？属人化解消のメリット**

**・「業務を可視化する」簡易ワークで解説**

**・可視化→標準化→形式知化「電子マニュアルについて」**

**第三部 |** **AI学習で属人化を解消 チャットボット活用術**

**・AIチャットボットとは**

**・保険代理店 チャットボット活用事例**

　　

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